欢迎来到达林科技有限公司!

联系电话:18931104497张经理

新闻中心

News
您的位置:主页 > 新闻中心 > 公司资讯 >

银行多媒体信息发布系统应用及功效~上

发布日期:2020-11-28 10:14浏览次数:182

        银行营业网点作为银行提供服务的主渠道,在实现银行发展战略、吸引优质客户、提高银行业绩等方面发挥着非常重要的作用。银行营业网点是顾客购买业务产品和体验服务的场所,是联系银行和顾客的一个纽带和桥梁,在银行的服务体系中肩负着为顾客提供业务产品及相关服务的职能。但小编认为,银行营业网点所担负的职能不应只局限于提供服务的场所。试想以下三个情景:

        情景一:银行网点人满为患,排号的人要办理业务至少需要十几分钟甚至几十分钟,很多客户对银行网点的排队等待表示无奈和不满,这种情况下,银行该如何营造良好的网点环境,消除客户的焦虑?
        情景二:银行最新推出了一项营销活动或者组合产品,传统方式下,营业网点展架会提供资料让客户自行取阅,但浏览率不能保证,这种情况下,银行该如何第一时间将营销信息传达给客户?
        情景三:恰逢中秋、端午等重大节日,但银行网点却一如既往的死气沉沉,来访客户感觉不到任何节日气氛,这种情况下,银行又该如何做出调整,营造良好的用户体验环境?
        针对以上三种情景可以看出,银行网点除了提供正常服务的场所外,还应是银行和顾客互动的最好窗口,营业厅是银行宣传品牌文化,展示品牌内涵,提高顾客认知度、培养顾客忠诚度的天然场所。但如何营造良好的用户体验环境以及如何培养客户的忠诚度呢?
        目前,银行网点均有液晶电视,但却未最大程度发挥其功效。小编认为,如何充分利用各银行网点的液晶电视实现统一的企业形象展示、产品营销宣传、客户信息告知、有效缓解客户等候心情等服务,已成为银行网点信息化建设的关键,建设一套有效的多媒体信息发布系统已成为银行的必要投资。

友情链接: 重庆刑事律师 硫酸流量计 MR16自动化生产线 宁夏iso9001质量认证 宁夏日本SMC气动元件 金融自媒体 FL2分流器 青岛拼接屏 超薄型球阀 无轴螺旋输送机 PP管道 电子存包柜厂家 新行业加盟 万方论文查重 中商防伪 天津网络推广 无纺布袋 颜料紫19 信息流广告 公务员招考 全能影视 88电影城 锡膏印刷机 FFU生产厂家 纸巾厂家 mahr量仪量具 3m测试片 水压试验机 5KV绝缘电阻测试仪 双吹风淋室
Copyright © 2002-2019 石家庄达林科技有限公司 版权所有  备案号:冀ICP备15030433号
热门城市: 广东 江西 河北 河南 浙江 安徽 辽宁 江苏 黑龙江 湖南 吉林 湖北 福建 山东 北京 陕西 天津 山西 海南 四川 内蒙古 新疆 贵州 云南 广西
18931104497张经理